对“星级绩效考核”的个人看法

对“星级绩效考核”的个人看法

由于工作的原因本人近乎经历了“星级绩效考核”的运作大部分过程。应当说这次“星级绩效考核”是一个酝酿了长达三年之久的调整过程的。最早在2005年末就曾经对全体一线运营司售人员进行过“星级”评定考核，当时的依据就是单纯的综合2005年职工在工作中的实际表现核定职工“星级”标准，从无星级到最高的五星级一共六个等级。后来也曾经颁发过“星级”胸卡。2006年在此评定星级的时候，根据集团公司的要求，“星级”等级再一次改变为无星级到三星级，一共四个标准等级。评选的依据仍然是根据职工2006年全年工作表现为评定标准的。到了2007年末。一个掺和了职工本企业工作年限的“星级”考核标准再一次出现在面前了。

对三次“星级”考核的过程看，其中存在着非常明显的区别。这就是在前两次评定“星级”的过程中，就是单纯的考核职工当年工作业绩，根据职工的工作业绩评定职工的“星级”，其中“星级”的升降也是根据职工工作业绩来决定的。如果依据这样的标准结合职工绩效考核，应该说是相对公平、公正的，也是足以服众的！这是因为职工的工作业绩是唯一的考核标准，是最为直观和具有透明度的。即便是“星级”的升降也是直接与职工的工作业绩挂钩的。职工的“星级”无论是升或者降，都是由于职工自己的努力来实现的，也是可以依据职工自己的不懈努力进行改变的！这样的话我们看到的是一种正激励机制在促使职工在自己的工作中，不断的进取与努力！完全可以有效地调动起职工的主观能动作用，极大地提高工作质量与工作效率！

然而在现在实行了的“星级绩效考核”标准中，加入了职工本企业工作年限的做法，实际上使得原本的作用与目的大打折扣！这是因为职工的本企业工作年限成为了职工“星级”评定的主要标准和具有决定性的标准。无论一个职工在2007年中工作表现得如何出色，工作年限的标准都会直接影响到其最后“星级”的评定。一个碌碌无为者或者根本就是混日子的职工，就是单纯的凭借20余年的本企业工作年限既可以挂上六星或者七星，反之一个如果按照工作业绩可以获得集团公司一级“ 先进工作者”称号的职工，也许就是因为在本企业的工作年限不过一年有余，最都也就可以挂上三星级，就这也是堪称“奇迹”了！这样就真的合理了吗？

再说我们看看“星级”晋升与降低的标准。晋升标准基本上，职工如果想要提前晋升与“望梅止渴”没有什么差别！否则就是平平安安的积累本企业工龄才可以获得晋升。反之200余条考核标准，直接威胁着职工“星级”等级。两种考核标准之间超过了1：20的比例！这种做法直接影响到了职工的积极性！由于“星级”的基础是职工的本企业工作年限，在降低职工“星级”的时候实际上也存在着直接扣减乃至完全取消职工工作年限积累的因素！实际上职工工作年限部分的工资增长就相当于“工龄津贴”，它完全是职工工作年限来决定的，与该职工的工作业绩没有任何可比性和关联性。在职工工作业绩方面出现问题的时候，扣减职工纯粹的绩效工资，不存在任何问题。但是现在这种将类似于职工“工龄津贴”与绩效考核混杂的考核方式，实际上也侵害了职工的“工龄津贴”的做法，确实值得商榷！